Återbetalningspolicy

Returer

Vi inspekterar alla våra produkter noggrant före leverans. Om du av någon anledning vill returnera en köpt vara gäller vår returpolicy i 30 dagar efter köpet. Om 30 dagar har passerat sedan ditt köp kan vi tyvärr inte erbjuda någon återbetalning eller byte. Våra säljare kan göra särskilda överenskommelser om returvillkor, men dessa måste tydligt anges på kvittot. Reavaror kan inte returneras.

För att vara berättigad till en retur måste varan vara i samma skick som när du mottog den. Det finns vissa situationer där endast delvisa återbetalningar beviljas (om tillämpligt). Till exempel, om en vara inte är i sitt originalskick, är skadad eller saknar delar av skäl som inte beror på vårt fel, eller om varan returneras mer än 30 dagar efter leverans, kan en delvis återbetalning ges, om alls.

Vi kräver ett inköpsbevis. Du är ansvarig för att spara inköpskvittot samt eventuella fraktkvitton vid en retur. Vänligen kontakta vår kundtjänst på support@quickloader.com innan du skickar tillbaka någon retur.

Återbetalningar

När vi har mottagit den returnerade produkten och inspekterat den skickar vi ett e-postmeddelande för att meddela dig. Vi meddelar dig också om din återbetalning har godkänts eller avslagits. Om du godkänns kommer din återbetalning att behandlas och en kredit tillämpas automatiskt på ditt kreditkort eller ursprungliga betalningsmetod inom ett visst antal dagar.

Försenade eller uteblivna återbetalningar

Om du inte har fått din återbetalning ännu, vänligen kontrollera först ditt bankkonto igen. Kontakta sedan ditt kreditkortsföretag, det kan ta lite tid innan din återbetalning officiellt bokförs. Kontakta sedan din bank. Det finns ofta en behandlingstid innan en återbetalning registreras. Om du har gjort allt detta och fortfarande inte har fått din återbetalning, vänligen kontakta oss på support@quickloader.com.

Byten

Vi byter endast ut varor om de är defekta eller skadade. Om du behöver byta den mot samma vara, skicka ett e-postmeddelande till support@quickloader.com så får du information om nästa steg.

Frakt

Vänligen kontakta vår kundtjänst på support@quickloader.com innan du returnerar eller byter ut någon vara. Du ansvarar för att betala din egen fraktkostnad vid en retur. Fraktkostnader är ej återbetalningsbara. Om du får en återbetalning dras returfrakten av från återbetalningsbeloppet. Beroende på var du bor kan det ta olika lång tid för din utbytta produkt att nå dig.

Vänligen spara kvittot du får när du returnerar produkterna via ditt lokala postkontor eller annan transporttjänst. Efter att du har skickat tillbaka produkterna, skicka en kopia av kvittot via e-post till support@quickloader.com tillsammans med ditt namn och orderuppgifter.